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Titolo
Text copied to clipboard!Coordinatore di Conto
Descrizione
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Stiamo cercando un Coordinatore di Conto altamente motivato e organizzato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione e del coordinamento delle attività quotidiane relative ai conti aziendali, garantendo che tutte le operazioni siano eseguite in modo efficiente e tempestivo. Lavorerai a stretto contatto con vari dipartimenti per assicurarti che le esigenze dei clienti siano soddisfatte e che le relazioni con i clienti siano mantenute a un livello eccellente. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative, una forte attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare bene sotto pressione. Sarai anche responsabile della preparazione di report e analisi per supportare le decisioni aziendali strategiche. Se sei una persona proattiva con una passione per il servizio clienti e la gestione dei conti, ti invitiamo a candidarti per questa posizione entusiasmante.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e coordinare le attività quotidiane dei conti aziendali.
- Mantenere relazioni eccellenti con i clienti.
- Collaborare con vari dipartimenti per soddisfare le esigenze dei clienti.
- Preparare report e analisi per supportare le decisioni aziendali.
- Assicurare che tutte le operazioni siano eseguite in modo efficiente.
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti.
- Monitorare le prestazioni dei conti e proporre miglioramenti.
- Assistere nella pianificazione e implementazione di strategie di marketing.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Forte attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Capacità di lavorare bene sotto pressione.
- Conoscenza dei software di gestione dei conti.
- Capacità di analizzare dati e preparare report.
- Attitudine proattiva e orientata al cliente.
- Laurea in economia, marketing o campo correlato è preferita.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un'esperienza in cui hai gestito con successo un reclamo di un cliente?
- Come gestisci le scadenze strette e le pressioni lavorative?
- Quali strumenti utilizzi per organizzare e monitorare le attività dei conti?
- Puoi fornire un esempio di come hai migliorato le relazioni con i clienti in passato?
- Quali strategie utilizzi per garantire la soddisfazione del cliente?
